Tính năng phát trong nền trên Youtube Premium của bạn đang không hoạt động và bạn đang không biết nguyên nhân vì sao? Bạn đang cần tìm kiếm cách để khắc phục tình trạng này?
Hãy tham khảo ngay bài viết này của Ko Quảng Cáo nhé, ở bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn biết nguyên nhân vì sao không phát trong nền được và cách khắc phục vấn đề này.
Các vấn đề thường gặp và cách để khắc phục
Kiểm tra để chắc chắn gói Youtube Premium chưa hết hạn
Bạn cần kiểm tra xem gói Youtube Premium của đã hết hạn sử dụng hay chưa, bởi tính năng phát trong nền chỉ được áp dụng cho các tài khoản đã nâng cấp gói dịch vụ Youtube Premium.
Các bạn chỉ cần bấm vào phần ảnh hồ sơ rồi bấm bảo phần dịch vụ có tính phí và kéo xuống lựa chọn mục quản lý. Nếu gói dịch vụ của bạn đã hết hạn thì bạn cần gia hạn gói dịch vụ để có thể sử dụng tính năng phát trong nền.
Đăng nhập lại vào tài khoản Youtube Premium
Bạn nên thử đăng xuất rồi đăng nhập lại vào tài khoản Youtube của mình để có thể thấy biểu tượng là logo Youtube Premium chứ không phải logo Youtube thông thường.
Kiểm tra gói Youtube Premium có được cung cấp tại địa phương bạn hay không
Gói Youtube Premium chỉ sử dụng được ở các quốc gia được Youtube cho sử dụng và hưởng các lợi ích của dịch vụ này. Bởi vậy mà bạn hãy đảm bảo rằng địa phương của mình đã được phát hành dịch vụ Youtube Premium.
Kiểm tra các muc cài đặt cho chế độ phát trong nền
Bạn cần kiểm tra các tuỳ chọn của mình đã cài đặt cho chế độ phát trong nền để có thể đảm bảo thiết bị của bạn đã bật chế độ phát trong nền, cũng như bạn không bấm nhầm tắt tính năng này đi.
Cập nhật lại ứng dụng Youtube
Bạn cần chắc chắn rằng ứng dụng Youtube mà bạn đang sử dụng là phiên bản mới nhất của ứng dụng Youtube.
Bạn hãy truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên máy tính bảng của mình và kiểm tra xem ứng dụng Youtube có phần cập nhật hay không.
Nếu thiết bị của bạn vừa khôi phục cài đặt gốc của điện thoại trong khoảng thời gian gần đầy thì có thể phiên bản bạn đang sử dụng là phiên bản cũ.
Kiểm tra các tuỳ chọn cài đặt cho dữ liệu di động của bạn
Bạn cần kiểm tra các tuỳ chọn cài đặt trên thiết bị của mình để có thể đảm bảo bạn đã bật dữ liệu nền cho Youtube.
Các cách khắc phục khác mà bạn có thể làm thử
Kiểm tra để chắc chắn rằng không có ứng dụng nào khác đang phát âm thanh
Bạn cần kiểm tra xem có ứng dụng nào đang phát âm thanh hay không, bởi tính năng phát trong nền sẽ không hoạt động khi có ứng dụng khác đang phát âm thanh.
Khởi động lại ứng dụng Youtube hoặc thiết bị
Nếu ứng dụng Youtube hoặc thiết bị của bạn đã được sử dụng trong một thời gian dài nên rất có thể các dữ liệu không đủ để đảm bảo tính năng phát trong nền được hoạt động một cách suôn sẻ.
Bạn hãy thử đóng ứng dụng Youtube rồi khởi động lại điện thoại của mình để có thể sử dụng được tính năng phát trong nền nhé.
Kiểm tra tốc độ kết nối Internet
Bạn cần có kết nối internet bởi mạng wifi 3MB/giây hoặc các loại mạng như 3G, 4G, LTE để có thể tải các video xuống. Nếu không biết tốc độ mang internet của mình là bao nhiều thì bạn cũng có thể kiểm tra tốc độ internet của thiết bị đang sử dụng.
Kiểm tra các tuỳ chọn thông báo trên thiết bị
Bạn cần đảm bảo rằng bạn không chặn tất cả thông báo đối với ứng dụng Youtube trên thiết bị của mình. Để kiểm tra các tuỳ chọn này thì bạn hãy truy cập vào phần cài đặt trên thiết bị của bạn.
Nếu bạn đã chặn thông báo của ứng dụng Youtube trên thiết bị của bạn thì rất có thể ứng dụng Youtube sẽ không hoạt động được một cách suôn sẻ, hoặc không truy cập được vào mạng internet khi đang phát trong nền.
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và phản hồi về sản phẩm
Nếu thử tất cả các cách trên mà bạn vẫn gặp phải sự có không bật được tính năng phát trong nền thì bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của google. Bạn cần nêu rõ những đặc điểm của nỗi mà mình gặp để có thể hiểu rõ hơn về vấn đề mình gặp phải.
Vậy bên trên là những cách để khắc phục tính năng phát trong nền khi không hoạt động, mà Ko Quảng Cáo gửi tới các khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn đang có nhu cầu mua Youtube Premium thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá sản phẩm nhé.