Khi bạn truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Khi các thay đổi về điều khoản sử dụng được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG:
CÁCH 1: Đơn giản nhất để đặt hàng/mua hàng: Gọi số: 0989 353 151
CÁCH 2: Chat với chúng tôi ở cửa sổ chát bên phía dưới tay phải
CÁCH 3: Đặt hàng online bấm vào nút MUA HÀNG, điền thông tin của bạn, và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
Chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn để xác minh đơn hàng.
HÌNH THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng tiền mặt:
2. Thanh toán bằng chuyển khoản:
Vui lòng nhắn tin để chúng tôi gửi thông tin tài khoản phù hợp với ngân hàng của bạn.
1/ Đối với khách nội thành Biên Hòa: Thanh toán trước 40% tổng giá trị đơn hàng cho Bên Công Ty sản xuất. Và thanh toán 60% còn lại sau khi nhận hàng ( hoặc sau khi lắp đặt) từ Bên Công Ty.
2/ Đối với khách ngoài Đồng Nai (Khách Tỉnh): Thanh toán trước 50% tổng giá trị đơn hàng cho Bên Công Ty bắt đầu sản xuất. Và thanh toán 50% còn lại sau khi Bên Công Ty đã sản xuất xong.
** Chi phí vận chuyển Miễn Phí.
1. Quy định bảo hành các sản phẩm của KoQuangCao:
+ Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng do KoQuangCao cung cấp được bảo hành miễn phí 12 tháng đến 36 tháng (được in trên phiếu bảo hành, tùy vào mỗi sản phẩm) kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
+ Điều kiện bảo hành:
– Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
– Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ KoQuangCao.
– Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành.
– Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.
+ Thời gian triển khai bảo hành:
– Trong vòng 72 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo của Quý khách hàng, nhân viên bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.
* Hướng dẫn yêu cầu bảo hành:
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:
Gọi 0989 353 151 để gặp bộ phận chăm sóc khách hàng yêu cầu bảo hành. hoặc Chụp hình sản phẩm cần bảo hành gửi về ZALO: 0989 353 151
2. Trường hợp không được bảo hành, đổi hoặc trả:
– Sản phẩm có lỗi do khách hàng gây nên.
3. Cam kết chất lượng:
– Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính KoQuangCao , chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm đều được kiểm tra chất lược trước khi chuyển phát, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
– Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ đơn hàng trước đặt và khi ký nhận.